Algumas pessoas tem feito críticas (bem, na verdade xingamentos) nos comentários deste blog. Eles não estão sendo publicados porque as pessoas não estão se identificando. Caso queiram suas críticas comentadas, favor identificar-se.
O que me levam a crer é que ou são comentário de funcionários da Agre (tentando denegrir minha imagem) ou são pessoas extremamente mal educadas.
Pela lei todos nós temos liberdade de expressão. Se forem funcionários da Agre entende-se o porque não respeitam isso, afinal a Agre tem mostrado total descaso com a legislação vigente.
Caso sejam clientes satisfeitos, reflitam, será que todos tiveram a mesma experiência? Será que vocês realizaram a compra e fizeram a personalização quando ainda era Agra ou quando passou a ser Grupo AGRE?
Alguns me perguntaram se eu não li o contrato. Respondo: Li sim, pedi alterações e essas foram negadas. Mas isso não importa. Contratos estão vinculados a uma legislação, e no contrato da Agre, assim como de diversas outras construtoras, possuem cláusulas abusivas. E isso não sou eu que estou dizendo, mas sim diversos juristas que tem se pronunciado a respeito (falarei sobre isso em um post mais para frente).
Quanto aos que perguntam se eu não tenho mais nada o que fazer, respondo: tenho sim, trabalho, cuido da minha casa, tenho vida pessoal. Mas resolvi despender o tempo que estava gastando com a Agre, discutindo, por telefone, email (onde com a maior cara de pau me davam sempre as mesmas respotas).... para escrever este blog. Pois quem sabe assim outras pessoas não cometam os mesmos erros que cometi, que não sejam prejudicadas como fui. E vejo que muitas pessoas estão de acordo, porque vivenciaram situações parecidas. Gostaria muito que há dois anos, quando adquiri meu imóvel na planta, tivesse um blog como este, onde eu pudesse antecipar os problemas que poderiam vir a ocorrer e me precaver.
E assim como alguns se mostram contra a iniciativa outros a parabenizam e inclusive comentam que também se organizaram com outras pessoas para exigir seus direitos perante a Agre. Como é o caso de uma pessoa do Rio que junto a outros criaram um movimento contra a AGRE exigindo reparação. Forum: http://groups.google.com/group/jardins-de-monet-recreio-rj?hl=pt-BR
contador
quarta-feira, 25 de agosto de 2010
terça-feira, 24 de agosto de 2010
Pagamento parcela das chaves
Por causa do meu post no site Reclame Aqui, recebi alguns emails de proprietários de unidade do Vide Campo Belo, meus futuros vizinhos.
Um deles relatou a seguinte situação: a unidade dele só será entregue em março e a parcela das chaves foi cobrada em julho. Tenho dois pontos a colocar sobre isso:
1º ponto: No stand de vendas falam dessa parcela sempre como parcela das chaves e que deverá ser paga dois meses antes da entrega. No contrato consta como parcela única e indica exatamente o dia do pagamento, sem prever a possibilidade de atraso da entrega.
Assim como outros compradores devem ter questionado no momento da assinatura do contrato, perguntei se não deveria estar como parcela das chaves. Novamente falaram que era um contrato padrão (tanto o corretor quanto a excelente assessoria jurídica) e que o termo correto dessa parcela das chaves é parcela única. Mas questionei a questão de ter uma data vinculada e se atrasasse a entrega a parcela das chaves deveria ser paga muito antes da efetiva entrega das chaves. Afirmaram novamente que a Agre NUNCA atrasa suas entregas e que não deveria me preocupar porque caso atrasasse, essa parcela também seria postergada sem prejuízo para o cliente. Pedi que isso fosse colocado em contrato, mas se recusaram dizendo que não poderiam mudar o contrato padrão.
Mas como essa empresa é super correta e respeita o consumidor em todos os sentidos, dão realmente a possibilidade de postergar a parcela das chaves quando ocorre atraso na entrega, pagando um pequeno juros de 12% ao ano. Isso seria um prejuízo ao cliente, não?
Aí volta a questão da assessoria jurídica (SAT, que nos obrigam a contratar) mais uma vez provando que visam somente proteger os interesses da Agre.
2º ponto: A entrega em março já caracteriza um atraso. Porque SEGUNDO O CONTRATO, a data da entrega é contada 36 meses (1ª e 2ª torre) e 48 meses (3ª torre) a partir da data do registro do projeto que foi em 4 de agosto de 2007, portanto, o prazo de entrega é até 4 de agosto de 2010 (1ª e 2ª torre) e 4 de agosto de 2011 (3ª torre). Contanto os 180 dias ,o prazo fica em 4 de fevereiro de 2011 (1ª e 2ª torre) e 4 de fevereiro de 2012 (3ª torre). Após esse período deve ser paga uma indenização como foi explicado no post anterior.
Assim sendo, a entrega em março já dá direito a 1 mês de indenização se considerar que tudo estará perfeito na vistoria...
Ao menos isso é incontestável, afinal, é parte do contrato que só traz benefícios a AGRE, exceto nesse ponto.
Fiquem atentos a essas datas em seu contrato.
Um deles relatou a seguinte situação: a unidade dele só será entregue em março e a parcela das chaves foi cobrada em julho. Tenho dois pontos a colocar sobre isso:
1º ponto: No stand de vendas falam dessa parcela sempre como parcela das chaves e que deverá ser paga dois meses antes da entrega. No contrato consta como parcela única e indica exatamente o dia do pagamento, sem prever a possibilidade de atraso da entrega.
Assim como outros compradores devem ter questionado no momento da assinatura do contrato, perguntei se não deveria estar como parcela das chaves. Novamente falaram que era um contrato padrão (tanto o corretor quanto a excelente assessoria jurídica) e que o termo correto dessa parcela das chaves é parcela única. Mas questionei a questão de ter uma data vinculada e se atrasasse a entrega a parcela das chaves deveria ser paga muito antes da efetiva entrega das chaves. Afirmaram novamente que a Agre NUNCA atrasa suas entregas e que não deveria me preocupar porque caso atrasasse, essa parcela também seria postergada sem prejuízo para o cliente. Pedi que isso fosse colocado em contrato, mas se recusaram dizendo que não poderiam mudar o contrato padrão.
Mas como essa empresa é super correta e respeita o consumidor em todos os sentidos, dão realmente a possibilidade de postergar a parcela das chaves quando ocorre atraso na entrega, pagando um pequeno juros de 12% ao ano. Isso seria um prejuízo ao cliente, não?
Aí volta a questão da assessoria jurídica (SAT, que nos obrigam a contratar) mais uma vez provando que visam somente proteger os interesses da Agre.
2º ponto: A entrega em março já caracteriza um atraso. Porque SEGUNDO O CONTRATO, a data da entrega é contada 36 meses (1ª e 2ª torre) e 48 meses (3ª torre) a partir da data do registro do projeto que foi em 4 de agosto de 2007, portanto, o prazo de entrega é até 4 de agosto de 2010 (1ª e 2ª torre) e 4 de agosto de 2011 (3ª torre). Contanto os 180 dias ,o prazo fica em 4 de fevereiro de 2011 (1ª e 2ª torre) e 4 de fevereiro de 2012 (3ª torre). Após esse período deve ser paga uma indenização como foi explicado no post anterior.
Assim sendo, a entrega em março já dá direito a 1 mês de indenização se considerar que tudo estará perfeito na vistoria...
Ao menos isso é incontestável, afinal, é parte do contrato que só traz benefícios a AGRE, exceto nesse ponto.
Fiquem atentos a essas datas em seu contrato.
segunda-feira, 23 de agosto de 2010
Atraso na entrega
Recebi uma carta do Grupo Agre dizendo que se utilizariam dos 180 dias previstos em contrato para entrega do empreendimento. E como eles são muito organizados, enviaram antes por engano um email referente ao atraso de outro empreendimento.
No momento da compra lembro direitinho que perguntei a corretora se a Agre costumava atrasar suas obras. Ela afirmou que a Agre sempre entrega no prazo. Antes tivesse pesquisado ao invés de perguntar a ela. No Reclame Aqui tem diversos posts sobre atrasos nas entregas da Agre. Agora sei que de fato irão atrasar a entrega do meu apartamento e de outros empreendimentos (provavelmente todos).
Mas uma coisa é certa, todos aqueles que tiverem seus apartamentos entregues com atraso, seja por um dia além dos 180 previstos em contrato, podem pedir indenização pelo valor referente a um aluguel por mês atrasado, assim com todos os prejuízos efetivamente comprovados pelo atraso na entrega deverão ser devidamente compensados.
Agora vou esperar a entrega e rezar para que tudo seja entregue perfeitamente instalado (e claro torcendo para que a personalização seja realizada, seja por ordem judicial, ou porque a Agre resolveu cumprir com o prometido).
Quando um imóvel é entregue, o proprietário ANTES DE FORMALMENTE RECEBER AS CHAVES precisa assinar a vistoria. Nessa vistoria o proprietário tem por direito analisar os mínimos detalhes, como por exemplo, se tem escoamento nos banheiros, se o piso e o revestimento das paredes estão perfeitamente colocados e sem defeitos... Enfim, somente será considerada a entrega quando a vistoria estiver assinada, ou seja, quando a unidade estiver com todos os acabamentos perfeitamente instalados e os ambientes conforme a planta escolhida.
Até que esta vistoria esteja assinada, por irregularidade na colocação dos acabamentos ou por outro motivo ocasionado pela construtora, a entrega das chaves não ocorre e o prazo da entrega continua correndo. Se superior aos 180 dias a indenização referente a um aluguel continua valendo, uma vez que se entregam mal acabado, significa que tiveram pressa na entregar sem se preocupar com a qualidade contratada. Quando você compra um produto de qualquer natureza, ele precisa ser entregue em perfeitas condições.
Tomara que a qualidade de atendimento do Grupo Agre (NENHUMA) não se iguale a qualidade de acabamento do empreendimento. Quero receber o meu apartamento de forma impecável e não espero (E NEM ACEITAREI) menos que isso.
Agora é cruzar os dedos!
No momento da compra lembro direitinho que perguntei a corretora se a Agre costumava atrasar suas obras. Ela afirmou que a Agre sempre entrega no prazo. Antes tivesse pesquisado ao invés de perguntar a ela. No Reclame Aqui tem diversos posts sobre atrasos nas entregas da Agre. Agora sei que de fato irão atrasar a entrega do meu apartamento e de outros empreendimentos (provavelmente todos).
Mas uma coisa é certa, todos aqueles que tiverem seus apartamentos entregues com atraso, seja por um dia além dos 180 previstos em contrato, podem pedir indenização pelo valor referente a um aluguel por mês atrasado, assim com todos os prejuízos efetivamente comprovados pelo atraso na entrega deverão ser devidamente compensados.
Agora vou esperar a entrega e rezar para que tudo seja entregue perfeitamente instalado (e claro torcendo para que a personalização seja realizada, seja por ordem judicial, ou porque a Agre resolveu cumprir com o prometido).
Quando um imóvel é entregue, o proprietário ANTES DE FORMALMENTE RECEBER AS CHAVES precisa assinar a vistoria. Nessa vistoria o proprietário tem por direito analisar os mínimos detalhes, como por exemplo, se tem escoamento nos banheiros, se o piso e o revestimento das paredes estão perfeitamente colocados e sem defeitos... Enfim, somente será considerada a entrega quando a vistoria estiver assinada, ou seja, quando a unidade estiver com todos os acabamentos perfeitamente instalados e os ambientes conforme a planta escolhida.
Até que esta vistoria esteja assinada, por irregularidade na colocação dos acabamentos ou por outro motivo ocasionado pela construtora, a entrega das chaves não ocorre e o prazo da entrega continua correndo. Se superior aos 180 dias a indenização referente a um aluguel continua valendo, uma vez que se entregam mal acabado, significa que tiveram pressa na entregar sem se preocupar com a qualidade contratada. Quando você compra um produto de qualquer natureza, ele precisa ser entregue em perfeitas condições.
Tomara que a qualidade de atendimento do Grupo Agre (NENHUMA) não se iguale a qualidade de acabamento do empreendimento. Quero receber o meu apartamento de forma impecável e não espero (E NEM ACEITAREI) menos que isso.
Agora é cruzar os dedos!
sábado, 21 de agosto de 2010
Será que não realizam mesmo a personalização?
“Prezada Sra. Gabriela,
Agradecemos seu contato e informamos que o Grupo Agre não executa personalizações em seus empreendimentos, apenas trabalhamos com opção de escolha da planta.
Esclarecemos ainda que o serviço de personalização em algumas situações são ofertadas pelas construtoras, cuja contato e contratação é realizada entre as partes.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
José Carlos dos Santos
Clientividade
Tel: 3296-0400”
Essa foi uma das respostas obtidas. Mas pasmem...
Entrei em contato através do chat com dois empreendimentos da Agre (um de alto padrão e outro nem tanto) e falei com dois corretores distintos (Viriato e Danilo Rodrigues). O Danilo ainda se identificou como responsável pelo departamento comercial do Grupo Agre. Ambos os corretores afirmaram que realizam a escolha dos acabamentos, aquela personalização que o Grupo Agre afirma não oferecer... Claro que guardei a conversa.
Perguntei como funcionava a escolha e falaram o mesmo de sempre: que haveria uma convocação dos proprietários para a escolha dos acabamentos e que ocorreria alguns meses antes da entrega. Questionei se isso ia estar em contrato e o corretor disse que isso é com o pós vendas, ou seja, o corretor promete no momento da compra e depois o pós vendas diz que o Grupo Agre não trabalha com a escolha dos acabamentos.
Concretamente prova que a AGRE faz de tudo para enganar o consumidor, porque na hora da venda se utilizam de argumento padrão e depois afirmam que por política interna não realizam a personalização. ABSURDO.
Assim sendo, isso caracteriza má fé. Oferecem a personalização no momento da compra e posteriormente falam que não será realizada.
E ainda tem mais, em um post feito por outro proprietário do Vide Campo Belo no Reclame Aqui, ele relata o mesmo problema e, segundo ele, a Agre justifica que não existe mais a personalização porque o Grupo Agre cancelou essa prática logo após a junção das empresas.
http://www.reclameaqui.com.br/598367/agre-incorporadora/nao-cumprimento-com-o-prometido/
Mas não importa, a Constituição Federal é clara ao afirmar que o grupo precisa assumir todos os compromissos realizados pelas empresas que foram incorporadas:
"Pelo processo da incorporação uma ou mais sociedades são absorvidas pela incorporadora, permanecendo inalterada a identidade desta, que, por via de conseqüência, assume todas as obrigações das sociedades incorporadas".
Desrespeito total aos consumidores e a Constituição Federal.
Ah! se eu fosse contar com eles para mudar a posição da parede... já que são super solícitos e respeitam seus clientes como ninguém...
Agradecemos seu contato e informamos que o Grupo Agre não executa personalizações em seus empreendimentos, apenas trabalhamos com opção de escolha da planta.
Esclarecemos ainda que o serviço de personalização em algumas situações são ofertadas pelas construtoras, cuja contato e contratação é realizada entre as partes.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
José Carlos dos Santos
Clientividade
Tel: 3296-0400”
Essa foi uma das respostas obtidas. Mas pasmem...
Entrei em contato através do chat com dois empreendimentos da Agre (um de alto padrão e outro nem tanto) e falei com dois corretores distintos (Viriato e Danilo Rodrigues). O Danilo ainda se identificou como responsável pelo departamento comercial do Grupo Agre. Ambos os corretores afirmaram que realizam a escolha dos acabamentos, aquela personalização que o Grupo Agre afirma não oferecer... Claro que guardei a conversa.
Perguntei como funcionava a escolha e falaram o mesmo de sempre: que haveria uma convocação dos proprietários para a escolha dos acabamentos e que ocorreria alguns meses antes da entrega. Questionei se isso ia estar em contrato e o corretor disse que isso é com o pós vendas, ou seja, o corretor promete no momento da compra e depois o pós vendas diz que o Grupo Agre não trabalha com a escolha dos acabamentos.
Concretamente prova que a AGRE faz de tudo para enganar o consumidor, porque na hora da venda se utilizam de argumento padrão e depois afirmam que por política interna não realizam a personalização. ABSURDO.
Assim sendo, isso caracteriza má fé. Oferecem a personalização no momento da compra e posteriormente falam que não será realizada.
E ainda tem mais, em um post feito por outro proprietário do Vide Campo Belo no Reclame Aqui, ele relata o mesmo problema e, segundo ele, a Agre justifica que não existe mais a personalização porque o Grupo Agre cancelou essa prática logo após a junção das empresas.
http://www.reclameaqui.com.br/598367/agre-incorporadora/nao-cumprimento-com-o-prometido/
Mas não importa, a Constituição Federal é clara ao afirmar que o grupo precisa assumir todos os compromissos realizados pelas empresas que foram incorporadas:
"Pelo processo da incorporação uma ou mais sociedades são absorvidas pela incorporadora, permanecendo inalterada a identidade desta, que, por via de conseqüência, assume todas as obrigações das sociedades incorporadas".
Desrespeito total aos consumidores e a Constituição Federal.
Ah! se eu fosse contar com eles para mudar a posição da parede... já que são super solícitos e respeitam seus clientes como ninguém...
sexta-feira, 20 de agosto de 2010
Personalização prometida não será cumprida
Na ocasião da compra a corretora de imóveis, Irene*, e o gerente do stand de vendas exclusivo do Vide Campo Belo, Orlando, afirmaram ao apresentar o empreendimento que haveria personalização dos acabamentos. Segundo eles, a Agre daria 3 opções de piso, louças, metais e granito (personalização) alguns meses antes da entrega da 1ª torre, mediante convocação dos proprietários.
Antes de continuar a negociação, deixei muito claro que estava adquirindo um imóvel na planta justamente para poder ter essa escolha, ou seja, comprei o imóvel pelo fato que os dois afirmaram que tinha personalização de acabamentos.
Havia escolhido a opção de planta com 4 dormitórios, perguntei se poderia alterar a posição de uma das paredes recuando para dentro do quarto e aumentar assim um pouquinho a sala. O Orlando disse que não haveria problemas, que a Agre era super compreensiva e solícita, que atendia seus clientes muito bem, que eu só precisava conversar que a Agre fazia de tudo para satisfazer seus clientes. E ainda prometeu um kit churrasqueira....
Como mudei de idéia em relação a opção de planta para de 3 dormitórios com sala ampliada, fui ao escritório da Agre no ano passado (na Gomes de Carvalho) para assinar a nova opção com a funcionária Katiuscia Ferreira da Silva. Na ocasião esta confirmou a informação que haveria uma convocação dos proprietários, alguns meses antes da entrega da 1a torre, para a escolha do piso, louças, metais e granito. Exatamente o mesmo que foi prometido anteriormente.
Em abril deste ano, como já estava chegando perto da entrega da 1ª torre e não havia sido convocada para a escolha dos acabamentos, liguei para o Grupo Agre, falei com o atendente da clientividade Robson, e este informou que não estava prevista a personalização para o empreendimento Vide Campo Belo.
Questionei o fato que tanto a corretora da Abyara Irene* e a funcionária do Grupo Agre Katiuscia Ferreira da Silva haviam afirmado. O atendente disse que como a personalização não estava em contrato eles iriam seguir tal e qual o memorial descritivo. Pedi para falar com a Katiuscia Ferreira da Silva já que ela havia passado uma informação incorreta e eu queria uma explicação dela mas o atendente disse que isso não era possível. Pedi para falar com algum superior e ele disse que somente poderia falar com a clientividade, ou seja, com ele.
Enviei email para a Katiuscia e para a Irene* questionando o porque não haveria a personalização prometida.... e claro, não obtive resposta.
Nas semanas seguintes, entrei em contato com o Grupo Agre de diversas formas (email, telefone, Reclame Aqui...) solicitando uma explicação e uma solução para o problema ocasionado por eles. Mas tudo que recebi foi sempre a mesma resposta: não haverá personalização no empreendimento Vide Campo Belo. Sendo que em um dos emails, o atendente da clientividade José Carlos dos Santos afirmou: ¨o Grupo Agre não executa personalizações em seus empreendimentos, apenas trabalhamos com opção de escolha da planta.¨ (No próximo post provarei que isso NÃO é verdade).
Imagina se seriam super compreensivos para mudar uma parede..... mais uma INVERDADE....falam o que melhor convir para realizar a venda.....
E será que vou receber meu kit churrasqueira?
* Irene é nome de guerra. Isso mesmo, os corretores tem um nome de guerra (como eles mesmos denominam). Lógico que deve ser para evitar processos contra as promessas que fazem aos seus clientes e que não condizem com a verdade. O nome real dela é Regina Pegau.
Antes de continuar a negociação, deixei muito claro que estava adquirindo um imóvel na planta justamente para poder ter essa escolha, ou seja, comprei o imóvel pelo fato que os dois afirmaram que tinha personalização de acabamentos.
Havia escolhido a opção de planta com 4 dormitórios, perguntei se poderia alterar a posição de uma das paredes recuando para dentro do quarto e aumentar assim um pouquinho a sala. O Orlando disse que não haveria problemas, que a Agre era super compreensiva e solícita, que atendia seus clientes muito bem, que eu só precisava conversar que a Agre fazia de tudo para satisfazer seus clientes. E ainda prometeu um kit churrasqueira....
Como mudei de idéia em relação a opção de planta para de 3 dormitórios com sala ampliada, fui ao escritório da Agre no ano passado (na Gomes de Carvalho) para assinar a nova opção com a funcionária Katiuscia Ferreira da Silva. Na ocasião esta confirmou a informação que haveria uma convocação dos proprietários, alguns meses antes da entrega da 1a torre, para a escolha do piso, louças, metais e granito. Exatamente o mesmo que foi prometido anteriormente.
Em abril deste ano, como já estava chegando perto da entrega da 1ª torre e não havia sido convocada para a escolha dos acabamentos, liguei para o Grupo Agre, falei com o atendente da clientividade Robson, e este informou que não estava prevista a personalização para o empreendimento Vide Campo Belo.
Questionei o fato que tanto a corretora da Abyara Irene* e a funcionária do Grupo Agre Katiuscia Ferreira da Silva haviam afirmado. O atendente disse que como a personalização não estava em contrato eles iriam seguir tal e qual o memorial descritivo. Pedi para falar com a Katiuscia Ferreira da Silva já que ela havia passado uma informação incorreta e eu queria uma explicação dela mas o atendente disse que isso não era possível. Pedi para falar com algum superior e ele disse que somente poderia falar com a clientividade, ou seja, com ele.
Enviei email para a Katiuscia e para a Irene* questionando o porque não haveria a personalização prometida.... e claro, não obtive resposta.
Nas semanas seguintes, entrei em contato com o Grupo Agre de diversas formas (email, telefone, Reclame Aqui...) solicitando uma explicação e uma solução para o problema ocasionado por eles. Mas tudo que recebi foi sempre a mesma resposta: não haverá personalização no empreendimento Vide Campo Belo. Sendo que em um dos emails, o atendente da clientividade José Carlos dos Santos afirmou: ¨o Grupo Agre não executa personalizações em seus empreendimentos, apenas trabalhamos com opção de escolha da planta.¨ (No próximo post provarei que isso NÃO é verdade).
Imagina se seriam super compreensivos para mudar uma parede..... mais uma INVERDADE....falam o que melhor convir para realizar a venda.....
E será que vou receber meu kit churrasqueira?
* Irene é nome de guerra. Isso mesmo, os corretores tem um nome de guerra (como eles mesmos denominam). Lógico que deve ser para evitar processos contra as promessas que fazem aos seus clientes e que não condizem com a verdade. O nome real dela é Regina Pegau.
quinta-feira, 19 de agosto de 2010
Como o pesadelo começou
Em agosto de 2008 adquiri uma unidade da incorporadora Agra (que hoje pertence ao Grupo Agre) no condomínio Vide Campo Belo. Foi onde o sonho virou pesadelo.
Desde a assinatura do contrato a Agre se mostrou inflexível.
Nos prospects eles mencionam a cobrança do SAT (0,88% do valor do imóvel), que seria referente a uma assessoria jurídica. Quando fui assinar o contrato me deparei com a cobrança desta taxa. Questionei o motivo e falaram que era obrigatório. Mas eu não queria essa assessoria, mesmo porque essa assessoria se preocupava com os direitos da construtora e não com os meus (isso se comprovou em tudo aquilo que vou relatar nos demais posts) e nenhuma das cláusulas do contrato me protege, protege somente a construtora. Mas colocaram de uma maneira que se eu não pagasse, não assinava o contrato, e sem assinar o contrato, não poderia comprar o apartamento. Aí já deveria ter desconfiado do que estava por vir.... mas a empolgação e a felicidade pela compra do apartamento foi maior.
Também solicitei que a data do pagamento fosse todo dia 5, e que isso fosse colocado em contrato. O que falaram é que não era possível, que o contrato era padrão e que deveria ser dia 1º, mas para eu não me preocupar que eles tomariam o cuidado de emitir os boletos com vencimento do dia 5 (assessoria boa essa não é?). Adivinhem o que ocorreu? Boletos emitidos com vencimento para todo dia 1º. Reclamei diversas vezes e não adiantou. Você acaba cansando de se incomodar e acaba aceitando. Eles contam com isso. E o melhor, a assessoria confirmou que era assim mesmo.... bela assessoria.
Esses foram os primeiros de muitos desaforos que estavam por vir.....
Desde a assinatura do contrato a Agre se mostrou inflexível.
Nos prospects eles mencionam a cobrança do SAT (0,88% do valor do imóvel), que seria referente a uma assessoria jurídica. Quando fui assinar o contrato me deparei com a cobrança desta taxa. Questionei o motivo e falaram que era obrigatório. Mas eu não queria essa assessoria, mesmo porque essa assessoria se preocupava com os direitos da construtora e não com os meus (isso se comprovou em tudo aquilo que vou relatar nos demais posts) e nenhuma das cláusulas do contrato me protege, protege somente a construtora. Mas colocaram de uma maneira que se eu não pagasse, não assinava o contrato, e sem assinar o contrato, não poderia comprar o apartamento. Aí já deveria ter desconfiado do que estava por vir.... mas a empolgação e a felicidade pela compra do apartamento foi maior.
Também solicitei que a data do pagamento fosse todo dia 5, e que isso fosse colocado em contrato. O que falaram é que não era possível, que o contrato era padrão e que deveria ser dia 1º, mas para eu não me preocupar que eles tomariam o cuidado de emitir os boletos com vencimento do dia 5 (assessoria boa essa não é?). Adivinhem o que ocorreu? Boletos emitidos com vencimento para todo dia 1º. Reclamei diversas vezes e não adiantou. Você acaba cansando de se incomodar e acaba aceitando. Eles contam com isso. E o melhor, a assessoria confirmou que era assim mesmo.... bela assessoria.
Esses foram os primeiros de muitos desaforos que estavam por vir.....
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